Vamos tirar
suas dúvidas?
Da escolha da peça aos cuidados com ela.
Encontre aqui as informações para conhecer melhor a NOVIA.
Como faço para comprar?
Clique na foto de uma peça para abrir sua página, conhecer os detalhes e escolher Mercado Livre ou Shopee. Os botões direcionam para nossas lojas oficiais, onde você pode localizar o anúncio. Nosso Linktree também reúne todos os canais da NOVIA. Preço, disponibilidade, frete e prazo são confirmados no anúncio escolhido.
Posso escolher a cor da minha peça?
As opções variam conforme o produto e o estoque de cada canal. Confira as variações no anúncio. Para conversar sobre outra cor, fale com a NOVIA pelo Instagram.
Como são feitas as peças?
As peças apresentadas são produzidas por impressão 3D. A textura em camadas faz parte desse processo. Cada página reúne as características do produto e direciona para o anúncio com as informações de compra.
Como cuidar das peças decorativas em PLA?
Prefira ambientes internos, evite calor e exposição direta ao sol e limpe delicadamente com pano macio. Observe também as orientações específicas do anúncio.
Os objetos dos cenários acompanham o produto?
Não. Os objetos usados para ambientar as imagens não estão incluídos. Veja a seção “O que acompanha” e a composição do anúncio. Algumas imagens de apresentação utilizam ambientação digital.
Como consultar o prazo de entrega?
O frete e o prazo são calculados no canal de compra, de acordo com o anúncio e o seu endereço. Consulte essas informações antes de concluir o pedido.